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상품 Q&A

상품이 안왔는데 배송완료 뜹니다

티바인 (ip:)
 안녕하세요고객님! 

확인결과 즉석펄이 저희가 일시 품절이라, 딜레이가 많이 되었습니다.

혹시 품절문의에 대한 문자를 받지 못하신거 같아, 

정말 죄송드립니다.

저희가 긴급 비상 공급해온 상품으로

먼저 발송 도와드리겠습니다.

여러므로, 불편드려 다시한번 정말 죄송합니다.

기다려주셔서 정말 감사합니다. 



[ Original Message ]

티바인 홈페이지에는 배송완료라고 뜨는데

cj 배아조회해도 배송관련 정보가 안 뜨고, 도착 문자도 못 받았고, 상품을 받지 못했습니다


ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ 아래는 cj대한통운한테 받은 답변입니다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ.


문의하신 운송장(649559025755)은 집화지시 상태로 상품이 CJ대한통운에 입고되기 전입니다. 

배송 일정 조회는 입고가 완료된 시점부터 확인 가능하며, 당일 출고된 상품은 발송일 저녁이나 익일 아침에 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다. 

1~2일이 경과한 후에도 배송 흐름이 없는 경우 주문업체 또는 보내는 분께 문의해주시기 바랍니다. 

추가적으로 궁금한 사항은 언제든지 문의해주세요.

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ,ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ


주문한지 11일이데지났는데 상품 발송은 된건지…. 다시한번 확인 부탁드립니다.


배송번호는 649559025755 입니다

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